Esta política de protección de datos personales establece las bases sobre las que JCM Technologies S.A. (en  adelante el Titular) trata sus datos personales cuando nos los facilite como consecuencia del acceso, descarga, instalación y utilización de la aplicación JCM-Store.  La protección de los datos personales es de vital importancia para el Titular, por lo que consideramos que un adecuado tratamiento de los mismos basado en la transparencia con nuestros clientes, genera confianza y tranquilidad. 

Recuerde que cada vez que entre en la aplicación y haga uso de los servicios y funcionalidades de la misma, se le soliciten datos personales o sea necesario que accedamos a ellos,  será de aplicación la presente Política de Privacidad. Su aceptación comporta su conformidad con el tratamiento. Revísela periódicamente por si se producen cambios en la misma. 

 

¿Quién es el responsable de tratamiento? 

Identidad: JCM Technologies S.A. NIF: A-08827974 Domicilio: Pol. Ind. Sot dels Pradals, calle Costa d’en Paratge, 6 B 08500 Vic (Barcelona)(España) Teléfono: +34 938 833 231 

Si tiene cualquier pregunta, petición o inquietud sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales, puede contactar con  [email protected] 

 

¿Qué datos personales tratamos? 

Los datos personales que recogemos, a través del alta en el servicio, tales como nombre y apellidos, email, y domicilio son los imprescindibles para poder activar el servicio ofrecido y con las finalidades descrita para el Registro y alta en el sistema. 

 

¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales? 

Los datos recabados o recibidos a través de web se tratarán con las siguientes finalidades: 

Registro y alta en el sistema: Los datos recogidos son los imprescindibles para verificar su identidad. El titular procederá a correlacionar sus datos con los datos de nuestro base de datos de clientes para poder verificar su procedencia y dar de alta en el sistema.  

Cualquier entrada de datos personales en la plataforma que no pueda ser correlacionado y verificado con los datos de cliente del Titular  no autorizará  para el alta, procediéndose a la supresión inmediata de aquellos datos personales, que no serán objeto de tratamiento por el titular. 

Atención al cliente: para responder las consultas, peticiones de información, mejoras o consultas que puedan hacernos del servicio Envío de publicidad: los datos se utilizarán para el envío de publicidad propia acerca de novedades y productos, tanto por medios tradicionales como por medios electrónicos. Ello implica que también podremos enviarte notificaciones push a tu teléfono. 

Análisis y mejora del servicio: para poder comprender mejor las necesidades y expectativas de los usuarios y con el fin de mejorar nuestra atención podrás aportar diversa información personal sobre tus gustos y preferencias, lo cual será empleado por el Titular para adaptar JCM-STORE a tus preferencias y ofrecerte información de tu interés sobre el servicio. 

Cumplimiento de obligaciones legales: puede existir normativa que obligue a la retención de datos personales para el cumplimiento de determinadas obligaciones legales o para la atención de responsabilidades. Así por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos habilita poder mantener bloqueados los datos personales de aquellas personas que hayan ejercitado su derecho de supresión durante 

el período en que puedan derivarse responsabilidades y ello con el fin de poder formular, ejercer o defenderse de reclamaciones. También se podrán mantener sus datos con el fin de evitar que le enviemos comunicaciones comerciales si ha solicitado no seguir recibiéndolas. 

 

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos? 

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que tratamos sus datos, para atender sus peticiones o necesidades, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales o defensa de nuestros intereses o con fines estadísticos o históricos. 

El criterio para determinar el período de retención de sus datos personales es el siguiente: 

 

• Datos personales obtenidos al crear una cuenta para el acceso a la plataforma: mientras dure nuestra relación contractual si es cliente.

• Datos personales obtenidos al contactar con nosotros para una consulta: durante el tiempo necesario para atender su consulta.

• Datos personales obtenidos al prestar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que cancele la suscripción. 

 

¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de datos? 

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser: 

 

1) Ejecución del contrato: para realizar el servicio asociado con la aplicación JCM-STORE. 

2)  Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales. 

3) Interés legítimo en relación a: 

 

- Realización de estadísticas: para ayudarnos a comprender mejor sus necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios. 

- Permitir el funcionamiento de la aplicación a través de cookies técnicas y funcionales, mantenimiento de herramientas  y garantizar que funcionen correctamente y mejora contínua. 

 

4) Cumplimiento de obligaciones legales que conllevan un tratamiento de datos personales. 

 

¿A qué destinatarios podemos comunicar sus datos? 

A las autoridades competentes para el cumplimiento de obligaciones legales como por ejemplo juzgados y tribunales, administraciones públicas con competencia en la materia. 

Sus datos personales pueden ser tratados o almacenados en países distintos a los del Espacio Económico Europeo (EEE), en función de donde estén ubicados nuestros proveedores de servicios. Únicamente se transfieren datos fuera del EEE si ofrece garantías equiparables. 

 

¿Cúales son sus derechos como interesado? 

La normativa sobre protección de datos le reconoce unos derechos con el fin de que tenga el control sobre sus datos. 

Forma de ejercicio de los derechos:  puede ejercitar en cualquier momento dirigiéndose por correo electrónico a [email protected] Para tramitar su solicitud, deberá acreditarnos su identidad. 

 Le corresponden los siguientes derechos: 

Acceso y rectificación:  derecho a obtener confirmación sobre si estamos sus tratando datos personales y a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos. 

Supresión: solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para los que fueron recogidos. 

Limitación del tratamiento: los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

Oposición: los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas situaciones previstas en el RGPD.  En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

Portabilidad: puede solicitar la descarga de sus datos personales para su portabilidad, así como a transmitirlos a otra entidad. 

Tutela de Derechos: frente a cualquier vulneración de tus derechos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en su ejercicio, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) u otra autoridad de control competente. También puedes obtener más información sobre los derechos que te asisten dirigiéndote a dichos organismos 

 

Actualizaciones de la Política de Privacidad. 

Es posible que modifiquemos la presente política de privacidad.  Los cambios entrarán en vigor una vez se publique la Política de Privacidad. 

  

 

 

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