Política de envío
JCM TECHNOLOGIES, SAU realiza sus envíos mediante empresas de mensajería líderes del sector.
Los productos se enviarán totalmente protegidos para que Usted los reciba en perfecto estado en la dirección de entrega que Usted señale en el formulario del pedido.
Usted puede solicitar la entrega de los artículos, en otro domicilio y a otra persona física diferente a la que suscribe el pedido, siempre y cuando el domicilio de entrega esté situado en España.
En el momento que el pedido salga del almacén de JCM TECHNOLOGIES, SAU, Usted recibirá un correo con todos los datos sobre su envío para que pueda hacer un seguimiento de dónde se encuentra en cada momento. Asimismo, se le proporcionará el número de teléfono de la agencia de transporte por la que le va a llegar el material, para que Usted pueda contactar con ellos. La agencia de transporte tiene un Servicio de atención al cliente que le atenderá para cualquier duda que tenga acerca del envío.
Los pedidos se entregarán dentro del horario laboral habitual y no se entregarán en apartados postales.
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, se dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
JCM TECHNOLOGIES, SAU se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa este, independientemente de lo expuesto en el presente documento y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente. De forma general cuando el peso o dimensiones del pedido superen los máximos establecidos por el transportista habitual, nos pondremos en contacto con usted para informarle del transportista a utilizar y los plazos específicos en ese caso.
Los portes derivados de los envíos de los artículos adquiridos quedarán reflejados en el momento final de la compra y dependerá de la modalidad elegida, y del lugar de destino. Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Los pedidos en curso no estarán afectados por el cambio de condiciones.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el/los producto/s han sido “entregado/s” en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.
Los plazos de entrega dependen del método de envío seleccionado por el usuario. El plazo se confirmará mediante correo electrónico cuando el producto salga del almacén de JCM TECHNOLOGIES, SAU y lo tenga la empresa de transporte. Si fuese necesario modificar estas condiciones por la especial naturaleza del pedido nos pondríamos en contacto con usted para informarle de los plazos concretos.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Tabla con los plazos de entrega estimados máximos, dependerá de si el pedido se hace antes de las 12h del mediodía o después:
| Península y Mallorca | Menorca e Ibiza | |
| Estándar | 2-3 días hábiles | 3-4 días hábiles |
| Express | 1-2 días hábiles | 2-3 días hábiles |